أطلق صندوق المعونة الطارئة في الأردن خدمة إلكترونية جديدة مخصّصة للمعونات الطارئة، في خطوة تهدف إلى تعزيز الحماية الاجتماعية وتسهيل إجراءات الاستفادة من الدعم للفئات المستحقة.
وتتيح الخدمة الإلكترونية للأسر التقدم بطلباتها عبر المنصة الرقمية مباشرة، دون الحاجة إلى مراجعة المكاتب أو الانتظار، مما يمثل نقلة نوعية في آليات عمل الصندوق.
صندوق المعونة الطارئة يعلن تفاصيل خدمة المعونات الطارئة
أكد صندوق المعونة الطارئة الوطنية أن هذه المساعدات تُصرف لمرة واحدة فقط للأسر الفقيرة أو المحتاجة التي تواجه ظروفًا طارئة.
الحالات التي يشملها الدعم في الخدمة الجديدة هي:
- وفاة معيل الأسرة أو أحد أفرادها، مع تقديم دفتر عائلة حديث وشهادة الوفاة وبطاقة هوية لرب الأسرة الجديد.
- الجلوة العشائرية وانتقال الأسرة من مكان إقامتها الدائم، مع تقديم دفتر عائلة حديث وبطاقة شخصية وصك صلح أو كتاب من الحاكم الإداري.
- تعرض منزل الأسرة للحريق، مع تقديم دفتر عائلة حديث وبطاقة هوية وتقرير من الدفاع المدني.
- الكوارث الطبيعية مثل الفيضانات والسيول، مع تقديم الوثائق الرسمية بما فيها تقرير الدفاع المدني وكتاب من الحاكم الإداري.
- فقدان الأسرة مصدر دخلها الوحيد بسبب مرض رب الأسرة غير الخاضع للضمان الاجتماعي، مع تقديم تقرير طبي حكومي حديث.
- سجن رب الأسرة غير المنتفع من برنامج المعونات المالية، بحيث تُصرف المساعدة بعد مرور 30 يومًا على السجن ولمدة لا تتجاوز 60 يومًا، مع إرفاق كتاب رسمي من إدارة مراكز الإصلاح.
- تفوق أبناء الأسر المنتفعة من برنامج المعونات المالية وحصول أحدهم على معدل 90% فأكثر في الثانوية العامة، مع إرفاق كشف علامات رسمي.
شروط الحصول على المعونة الوطنية الطارئة:
تُحدد الاستفادة من الخدمة الجديدة التي أطلقها صندوق المعونة الطارئة وفق معايير دقيقة، أبرزها:
- ألا يتجاوز الدخل الشهري للأسرة 500 دينارًا أردنيًا، ويرتفع السقف إلى 750 دينارًا إذا ضمت الأسرة شخصًا من ذوي الإعاقة.
- ألا تمتلك الأسرة سجلاً تجاريًا فعالًا أو مركبات نقل أو شحن، ويُسمح بامتلاك مركبة واحدة فقط بشرط ألا يقل عمرها عن 15 عامًا.
- ألا تكون الأسرة قد حصلت على معونة طارئة خلال العام الأخير.
خطوات التقديم إلكترونيا على صندوق المعونة الطارئة في الأردن:
- التقديم على الخدمة إلكترونيًا بالكامل عبر منصة صندوق المعونة الوطنية.
- الدخول إلى المنصة: الوصول إلى الخدمة الإلكترونية عبر الموقع الرسمي للصندوق.
- تسجيل البيانات: تعبئة نموذج الطلب الإلكتروني، حيث يجلب النظام نحو 80% من البيانات تلقائيًا من خلال الربط مع السجل الوطني الموحد باستخدام الرقم الوطني.
- إرفاق الوثائق: رفع المستندات المطلوبة إلكترونيًا وفقًا لطبيعة الحالة (شهادة وفاة، تقرير طبي، محضر حريق، إلخ).
- تسليم الطلب: تقديم النموذج إلكترونيًا بعد استكمال جميع البيانات.
- المتابعة والموافقة: يتم تدقيق الطلب وإجراء زيارة ميدانية عند الحاجة، وتتراوح مدة البت بين يوم واحد للحالات المكتملة وحتى 7 أيام للحالات التي تحتاج إلى استكمال أوراق إضافية.
