في ظل التطور الرقمي المتواصل وتداعياته مع نشوء منصات التسوق الإلكترونية، مثل "شي إن" و"تيمو"، كشفت المفوضية الأوروبية عن استراتيجية جديدة تتصل بقواعد حماية المستهلك بمقدورها مواكبة هذا التطور السريع.
وقد شدد المفوض الأوروبي مايكل مكغراث، الأربعاء، على ضرورة أن يضمن قانون المستهلك الأوروبي توفير حماية متينة".
فيما تطال منصات التسوق الإلكترونية الآسيوية مجموعة من الاتهامات الكبيرة، منها إغراق السوق الأوروبية بمنتجات رخيصة الثمن، كما لا تتطابق مع المواصفات القياسية، فضلًا عن المنافسة غير العادلة والتلويث البيئي والعمالة غير الكريمة.
وستقدم المفوضية الأوروبية مشروع قانون العام المقبل، يهدف خصوصًا إلى تنظيم النمو السريع لتلك المنصات.
وأوضح المفوض الأوروبي أنّ هذا النص "سيتطرّق إلى الممارسات التي تتلاعب بالمستهلكين في كثير من الأحيان، ويشجعهم على تمضية المزيد من الوقت عبر الإنترنت وإنفاق المزيد من الأموال مقارنة بما كانوا يعتزمون إنفاقه في البداية".