تشهد الخدمات المرورية في مصر توسعًا كبيرًا في مسار التحول الرقمي، مما جعل خطوات الاستعلام عن مخالفات المرور أون لاين خيارًا أساسيًا لأصحاب المركبات، خصوصًا بعد إعلان وزارة الاتصالات عن إتاحة تجديد الرخص وسداد المخالفات إلكترونيًا بالكامل.
منذ بدء عملية الربط الإلكتروني بين وزارة الداخلية والنيابة العامة ووزارة الاتصالات، أصبح بإمكان موظفي المرور الاطلاع مباشرة على بيانات المركبات وموقف سداد الرسوم دون الحاجة لأي مستند ورقي.
خطوات الاستعلام عن مخالفات المرور أون لاين عبر المنصات الرسمية
أتاحت الدولة أكثر من بوابة إلكترونية لتوفير خطوات الاستعلام عن مخالفات المرور أون لاين، سواء عبر بوابة مرور مصر أو منصة النيابة العامة أو بوابة مصر الرقمية.
وتتشابه الإجراءات من حيث سهولتها، حيث تعتمد جميعها على إدخال بيانات المركبة أو الرخصة بدقة ثم استعراض المخالفات المسجلة فورًا.
كيفية الاستعلام من بوابة مرور مصر
تقدّم بوابة مرور مصر خدمة مباشرة للاستعلام عن المخالفات، ويتم ذلك من خلال:
- اختيار خدمة الاستعلام عن المخالفات المرورية.
- تحديد ما إذا كان الاستعلام يخص رخص المركبات أو رخص القيادة.
- إدخال رقم اللوحة سواء كانت أرقامًا فقط أو حروفًا وأرقامًا.
- الضغط على إجمالي المخالفات لإظهار التفاصيل.
وتعتمد هذه الخدمة بالكامل على الربط الإلكتروني الجديد الذي ألغى الحاجة للحصول على شهادة براءة الذمة الورقية من النيابة.
الاستعلام من موقع النيابة العامة
توفر النيابة العامة واحدة من أكثر الخدمات المرورية استخدامًا، وتتمثل خطوات الاستعلام عن مخالفات المرور أون لاين عبرها فيما يلي:
- الدخول إلى موقع النيابة العامة واختيار خدمات المرور.
- الضغط على خدمة الاستعلام عن المخالفات المرورية.
- إدخال رقم اللوحة بدقة.
- عرض المخالفات مع إمكانية السداد الإلكتروني.
وفي حال الاستعلام عن أماكن المخالفات، يتم إدخال الرقم القومي لمالك المركبة.
كما تتيح البوابة إمكانية التظلم عبر خطوات تشمل تحديد نوع المخالفة، وقراءة الشروط، وإدخال البيانات، واستلام رقم خاص بمتابعة الطلب.
خدمات بوابة مصر الرقمية
تعد بوابة مصر الرقمية خيارًا إضافيًا يوفر سهولة كبيرة في المتابعة، حيث يمكن:
- الدخول إلى قسم مركباتي.
- اختيار خدمة استعلام عن مخالفات رخصة مركبة.
- إدخال نوع اللوحة ورقمها.
- عرض جميع المخالفات المسجلة بدقة.
وتوفر المنصة إمكانية الدفع الإلكتروني والشكاوى، كما أصبحت من أسرع الطرق المتاحة للمواطنين.
الاستعلام برقم السيارة لعام 2025
استمرت الخدمات في التوسع خلال 2025، مع توفير إمكانية الاستعلام برقم السيارة فقط دون الحاجة للرقم القومي في بعض الحالات.
وتتنوع الخطوات حسب المنصة لكنها تتفق في النقاط الأساسية: إدخال بيانات اللوحة، واختيار نوع الترخيص، ثم عرض المخالفات.
ويأتي ذلك ضمن خطة الدولة لتسهيل الوصول للمعلومات المرورية وتجنب الغرامات الإضافية أو التأخير.
