تسود حالة من الاضطرابات القصوى في مطارات رئيسة بالهند اليوم الجمعة والمستمرة لليوم الرابع على التوالي، وذلك على خلفية التغييرات المباغتة التي جرت في أكبر شركة طيران منخفضة التكاليف بالبلاد بخصوص القواعد الجديدة للعمل التي تحد من ساعات عمل الطواقم والطيارين.
مطارات الهند
وقد ترتب على ذلك مواجهة الشركة للاضطرابات والإلغاءات واسعة النطاق للرحلات الجوية، وقد ظهرت مشاهد الإحباط في المطار، حيث نام الركاب على أرضيات المطار، وانتظروا لساعات طويلة في طوابير أمام مكاتب خدمة العملاء وانتظروا دون أي اتصال واضح من شركة الطيران.
وكان اليوم الجمعة هو اليوم الرابع على التوالي من الاضطرابات، حيث تكافح شركة الطيران منخفضة التكاليف وسط القواعد الجديدة التي تفرض فترات راحة أطول وتحد من ساعات الطيران الليلي لمعالجة المخاوف بشأن التعب والسلامة، وفق "اسوشيتدبرس".
في حين دخلت المرحلة الأولى من القواعد حيز التنفيذ في يوليو، بينما انطلقت المرحلة الثانية في نوفمبر. وواجهت شركة "إنديغو" صعوبة في تعديل الجداول الزمنية في الوقت المناسب، مما أدى إلى إلغاءات واضطرابات واسعة النطاق.
